KANEYOSHI

社員インタビュー

Interview

入社の動機

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働いていた会社の事業縮小によって退社。仕事を探している時、父の学生時代からのご友人が「うちの会社で働いてみないか」と声をかけてくださいました。妻子がいた私にとって、企業として長年の歴史があり、安定して働き続けられることは大きな魅力。ルートセールスは未経験でしたが、人と接したり、話したりするのが好きなので、「自分でもできるのでは」と思い入社を決意しました。
ルートセールスというと、当初は時間に追われるようなイメージを持っていました。ずっと運転するような仕事は初めてだったので、正直「慣れるまでしんどいかな…」という不安もありました。入社後は、私が担当するコースを回っている先輩が同行してくださり、1ヶ月くらい現場で研修。道順や作業内容などを詳しく丁寧に教えていただくにつれて、業務への不安が解消され、仕事にもスムーズに慣れていくことができました。

現在の仕事内容

現在の仕事内容

現在の仕事内容

02 現在の仕事内容
現在の仕事内容

私が担当しているのは、四条大宮、嵐山、北山の御園橋を結んだエリア。当社のレンタル商品であるフロアマットやモップ、トイレの芳香剤、除菌剤などを配送・交換しています。訪問先は飲食店が多く、他にも専門学校や大学、企業やショップなど、さまざまなお客様にご利用いただいています。お客様と接する時は、常に明るく、きちんと挨拶するという基本的な心がけを大切にしています。ただし、お店によっては挨拶する声を抑えめにしたり、なるべく目立たないよう出入りしたり。訪問先の雰囲気やお仕事などを妨げないよう、それぞれに合った接客方法を考えながら対応しています。
また、交換した新しいマットはお客様より先に踏まないよう注意しているのですが、これは仕事を始めた頃にお客様から教えていただいたこと。現場でいただいた、たくさんの「気づき」や「学び」も仕事に生かしています。

仕事・会社の魅力

仕事・会社の魅力

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作業を終えてお礼を言うと、お客様からも「ありがとう」という言葉が返ってきたり、顔なじみになってくると「おつかれさま」と缶コーヒーやお菓子をくださったり。中には、扉を開けるとお客様がボールペンを持ってサインする体制で待っておられ、思わず笑ってしまったことも。直接お互いの顔を合わせ、会話を交わす仕事なので、お客様の反応がダイレクトに伝わってきます。そんなやりとりの中から、お客様の温かさや気遣いに触れると、とても嬉しく、やりがいを感じます。
会社の待遇面では、家族手当をはじめ子供一人につき子供手当も支給。子供が2人いるので、福利厚生面でも充実していると実感しています。共働きなので、早く帰れる日は保育園のお迎えが私の担当。勤務時間のスケジュールがあらかじめ決まっているので、家事分担の予定が立てやすいのも子育て世代には嬉しいポイントです。

みらいの仲間へ

みらいの仲間へ

一人で仕事をする時間が長く、社員同士も仲が良いので人間関係でのストレスを感じたことがありません。経験を積んでくると時間の短縮や作業の効率化ができるので、最近は余裕も生まれてきました。続けていくほどラクになっていき、自分のペースで長く働ける職場だと思います。お客様もフレンドリーで個性的な方がいっぱいおられて、人と接する楽しみも味わえる面白い仕事だと感じています。
社内では、みんなが終業時間の午後5時30分には帰宅できることを目標に、個人の負担を減らすような取り組みも始まっています。今後ますます、より良い職場環境に変わっていく可能性があるので期待していてください!

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